Отзывы о компании Vdomik
- Таня Р.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Відправляли довше обіцяного і тільки тоді коли я написала чи відправлять чи ні?Саме цікаве відправили фен-стайлер який мені не потрібен бо він у мене є вже,кошти оплатила дочка за одне а виявилося що оплатила інше але в велику різницю. Цей фен який отримала максимум 800грн а на пошті оплатили 1493грн...Не рекомендую даний магазин.магазин не визнає своєї помилки, різницю в коштах відмовився компенсувати.І саме цікаве що оплативши все,вони зробили відгук промене що я не оплатила...
- Комментарий продавца
З даною проблемою покупець звернулася, і ніхто із менеджерів не відмовив у вирішенні питання, чомусь покупці думають , що товар не потрібно перевіряти на пошті , і що при транспортуванні, його не можуть не пошкодити, звичайно винуватий продавець.Покупця попросили повернути назад товар, і після цього повернути кошти за замовлення яке коштувало 1295 грн, знову покупці не рахують, що потрібно сплачувати за послуги транспортної компанії (це доставка і послуги за післясплату).Звичайно є людський фактор, коли можуть наприклад переплутати замовлення, але ми просимо всих покупців перевіряти свої замовлення на пошті.
З людиною коректно спілкувалися,і не ніде не указували відгук, що щось не сплачено!
- Комментарий продавца
- Ігор К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Сергій С.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Петро П.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Сергій М.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Світлана Г.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Владислав Д.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Катерина Я.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Дякую 🙏 все сподобалось, відправка швидко і без зайвих питань
- Олександр П.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Олексій Ф.Сделка на маркетплейсе Prom.ua